Política Privacidade e Termo de Uso

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Contempla coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site, plataformas digitais e demais canais operados por nós.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais apenas quando estritamente necessárias para a prestação de nossos serviços, sempre por meios lícitos, transparentes e com o conhecimento do titular.

As informações podem incluir, entre outras:

  • Nome, e-mail, telefone e demais dados fornecidos voluntariamente;

  • Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies.

2. Finalidade do uso dos dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Prestação e aprimoramento dos serviços oferecidos;

  • Comunicação com o usuário;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Garantia de segurança e prevenção de fraudes;

  • Análises estatísticas e melhoria da experiência do usuário.

3. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.

4. Compartilhamento de dados

O Contempla não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando exigido por lei ou ordem judicial;

  • Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • Com parceiros e fornecedores essenciais à operação do site, respeitados os princípios da LGPD.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou gerenciar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades.

6. Publicidade e serviços de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, como ferramentas de análise e publicidade (ex.: Google), que podem empregar cookies próprios. O uso dessas tecnologias segue as políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. O Contempla não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso, correção ou atualização de seus dados;

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais oficiais de contato.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando adequação legal ou melhoria dos serviços. Recomenda-se a revisão periódica.

Política vigente a partir de janeiro de 2026.

 

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